Kiedy lekarz odmawia wystawienia recepty

Trzy typowe powody

Pierwszy: wniosek nie daje się ocenić. Brakuje mocy leku, opis sprowadza się do jednego słowa albo wywiad jest sprzeczny z resztą zgłoszenia.

Drugi: sprawa wymaga zbadania. Zdalnie nie da się osłuchać, obejrzeć ani zmierzyć, więc przy części objawów jedyną bezpieczną decyzją jest skierowanie do gabinetu.

Trzeci: lek jest poza zakresem tej usługi. Leki psychotropowe i z wykazu RPW obsługuje e-recepta psychiatryczna, a leki stosowane w otyłości - osobna usługa z kwalifikacją.

Co się dzieje z opłatą

Odmowa z przyczyn medycznych lub prawnych oznacza zwrot opłaty na rachunek użyty do płatności.

Jeżeli lekarz poprosi o dokumentację, masz na nią co najmniej 7 dni i przypomnimy Ci o terminie; jeśli konsultacji nie uda się dokończyć, zwracamy całą opłatę.

Jak zmniejszyć ryzyko odmowy

Nie chodzi o to, żeby napisać więcej, tylko konkretniej.

Przepisz nazwę i moc leku z opakowania, a nie z pamięci.

Napisz, od kiedy się leczysz i czy dawka się ostatnio zmieniła.

Wypełnij wywiad zgodnie z prawdą, łącznie z lekami przyjmowanymi na stałe - to od nich zależy ryzyko interakcji.

Dołącz dokumenty, jeśli je masz. Zdjęcie opakowania albo wynik badania skraca drogę do decyzji.

Najczęstsze pytania